2010-02-12
不要在工作了
我想,我嚇到我上司了。幾天前,我在公司鬧了脾氣,上司要我回家休息,我離開公司後,上司寄了上面的簡訊給我。
事情是這樣子的。
上星期,連續加班五天,一星期的工作時數超過80小時。某天晚上七點,加班到精神狀況不佳,上司來跟我說,我花了二天二夜做的報告需要再修改。我當時一整個洩氣。這份報告是我工作以來困難度最高的,也花費了我很多的心血跟精力,寫完時已精疲力竭,完全不想再看它一眼。如今還要再面對它,對我來說就像是好不容易從惡夢中驚醒,卻被逼得再回去將那惡夢重溫一次。我整個人像個洩了氣的皮球疲憊不語,上司看了有點憂心說,不然他要在想想其他辦法好了,不需要做到完美啦。
我跟上司說,你回家吧,你在這,也幫不了我的忙,Just go please。
然後,我去了廁所,眼淚像止不住般的狂流20分鐘。
那種情緒很複雜。責備自己多一些。要是我當初想的細一點,想的多一點。現在就不用再重做一次了。怪誰呢?要怪只能怪自己。但是我好累喔,好累好累。如果可以的話,我不要這份工作了。眼淚,就不爭氣啪啪啪的掉下來。
晚上八點,諾大的辦公室只剩我一個人。我座位上方的空調氣孔突然猛進的送出強力冷風,似乎想吹醒我,醒醒面對現實吧,不是說好不會被打倒的嗎?咬著牙,繼續加班。
加班一整晚,報告總算是更改完送出去了。但是睡眠一直不足的我,身體像是裹著一層薄冰,被人一戳就破,脾氣一觸即發。
一早八點鐘,我的薄冰被戳破了。那個來觸犯我這隻刺蝟人,就是我那白目的上司。其實我上司也沒錯(叫底下員工做事會有錯嗎?),上司交代我一樣事情,我卻脾氣很差的回,我沒時間啦。說完我就跑出辦公室,到隔壁大樓的其他部門混了二個小時。
其實我也不清楚為什麼情緒會突然上來(我一直都是彬彬有禮的好員工啊!)。我難過的事,沒人能體會我的苦,工作一堆,睡眠不足。如果那時上司能安撫我幾句,說聲感謝或是體會我加班的辛苦放我一天假的話,我就會心甘情願的接下工作的。我知道我要是主動要假期的話,我上司一定會答應的,可是我不要我自己開口啊。我要的只是將心比心,即使只是一句謝謝,我都會釋懷的。
遊蕩二小時回去後,我上司馬上請我進他的辦公室。他跟我道歉,他說,每次他交代我做的事情,我總是會在期限內完美的交出來,然後他就養成習慣,許多工作就往我身上倒,因為他知道,我一定會做出他想要的東西。是他的錯,沒有考慮到我的狀況。他當下要我放下所有的工作,回家好好休息。還說,我是有權力跟他說不的(You can say NO to me)。
接下來的幾天,我感覺我上司對我小心翼翼的伺候著,很怕又惹到我這座火山。他自己能解決的事情就不會來問我,不會像以前一樣,總是將一窩蜂的難題倒過來我這。即使不得以得為我問題,他也是問完後說他自己來做,不用我來。
一夜之間,我從俾女升格為太后,有點受寵若驚,啼笑皆非。
我想我上司是怕我脾氣一來,就任性的遞出辭呈。(畢竟我是個衝動的人,這舉動也是非常有可能的)
然後,我上司就三不五時的寄email褒獎我,還附件給公司其它的大頭們。公司的其他大主管一定會想我是不是給我上司下蠱了,有必要將個小員工捧上天嗎?
今天耍了個小任性,中午12點寄了一封email給上司,說我人不舒服要回家了,沒等到回音,就走人了。也沒請病假。算是翹班啦。
就讓我當幾天太后過過癮吧。
2010-01-30
滿分的考績
一年過了,又到了年終考績審核的時候。能拿到多少分紅,薪水能漲多少百分比,全都靠這一張成績單了。
我們公司很注重考績審核這道程序,每位員工必須跟直屬上司預約一個時間,大約1-2個小時,雙方坐下來面對面檢討過去一年的成績,設定新一年的目標,能力的評估以及未來的發展空間。
我在這間公司待了近八個月,尚屬菜鳥一枚。年資淺,不好意思跟上司討價還價,上司給我幾分,我都會接受。我自認為我對公司已盡心盡力,甚至多做了許多超過自己體能的事,如果分數真的太難看的話,大不了走人吧。進去考績審核會議之前我是這麼認為的。
奇蹟發生了。
會議開始不到五分鐘,上司對我說,對於我去年的表現,他要給我的分數是,滿分。
可以給滿分嗎?這是我的疑問。我從沒看過有哪一個公司會給員工滿分的考績,畢竟沒有人是完美的。
上司說,他自己本身是不曾給過下屬滿分,即便是他自己也不曾拿過滿分。他為了要給我滿分,已事先跟他老闆溝通過,上面允准,他才能給。畢竟這攸關分紅調薪,薪水一但調上去了,就不可能調降了。
我離完美還有一大段距離。我曾經一度認為,我上司根本是找錯人了,怎麼會找完全沒有管理經驗,也不曾做過預算的我,來當經理。我天生反骨,人家越是不看好,我即使不吃不睡也要將事情做到讓人另眼相看。我知道我做到了,可是卻也把自己搞得筋疲力盡,傷痕累累。
上司說,他都知道,也看在眼裡。所以這滿分,是來回報我的拼命。
我上司是個很奇特的人。很多跟他不熟的人初次跟他交手,都覺得他很機車態度不好壓榨員工。剛開始的我,也是這麼認為。
例如,我自動自發在家加班到凌晨二點,隔天七點到公司,上司八點一進門,劈頭就問,妳今天能完成那件案子嗎?我說做完了,昨晚加班做的。上司也沒有感謝,緊接著問,那接下來的分析報告呢?做完了嗎?
當時,我心裡已經罵了N次的三字經。他X的。我昨晚七點才收到資料,加班做完就很不錯了,還要我連分析一起做完。我也是人,一天只有24小時好不好。X。
後來我知道了,這就是我上司的個性。他性子急沒耐性,想要的事情就會脫口而出,用的字語也很直接不會拐彎抹角。他也不會甜言蜜語,不會正面用好聽的言語讚美你。但是他對每個人的付出都有放在心裡。他有他自己的一套方法來回報為他辛苦工作的員工。他會在跟大老闆開會的主管會議上,褒揚他底下的員工,他會在各項優秀員工競賽上,提名他底下的員工。
曾經,我一度納悶,為什麼之前都只有點頭打招呼的其他部門主管再遇到我時會主動停下來閒聊,而不是只說聲哈囉就走。閒聊之中,他們都會帶點稱讚的語氣說,你的上司非常看好妳喔。(是嗎?可是他都沒有跟我說耶)。有頒獎的會議上,我的名字總是在榜單中,後來我知道,提名的人不是我上司,就是我上司去跟其他老闆說請一定要提名我。
可是這些,他都不會主動跟我說。這就是他感謝人的方法。用繞了一大圈的方式才讓妳知道,他的感謝。
在考績審核的會議中,上司說,每年他們這些主管會提名一些員工在菁英名單中,人數很少,經過審核,這份菁英名單會寄到國外的總公司。今年,我們公司他提了一名,就是我。(噹!驚嚇!)上司有意提拔我。他之前偶爾會讓我做他要報告用的簡報,他說,接下來要訓練口才,他要推我上台去報告(抖~)。
我在去年年底,工作到筋疲力竭的時候,曾經寫了一封落落長的信寄給我上司,說明我真的累了,感謝他對我的看重,我已經到了極限,或許沒辦法再往前衝了。信中隱約透露出倦勤,有意離去。在考績審核會議上,上司又重提了這封信,他說他突然發現我的文筆很好,雖然是封抱怨信,卻完全不會讓人不愉快。莫名其妙的,在我的溝通能力上上司打了個高分,拜這封纇辭職信所賜。上司鼓勵說,對任何事不爽或是對他有不滿意的地方,都可以說出來,他是個可以溝通的人。千萬不要悶悶不樂,然後離職。因為即使離職了,內心的不爽沒有發洩,心結還是沒被打開。
這次的考績審核會議足足開了二小時。該講的不該講的,我都跟上司說了。說出來了,心情也放鬆了。以前,都只能跟同事朋友抱怨工作上的事,現在,我也能跟上司抱怨了。很高興,原來我上司是個願意聆聽下屬聲音的好老闆。
2009-11-21
女強人的力量

坐在諾大的U字型會議室裡,望著面前20來位西裝筆挺身材高大的經理們,這時的我變得異常嬌小,想著,這一大群的白人男性裡穿插著一位矮小的亞洲女孩,我這隻小白兔是不是誤闖叢林了?
八點開始的會議,七點出頭,就已經全員到齊。人人精神奕奕充滿自信,彷彿已為即將要來的冗長會議做好萬全的準備。而我,卻顯得略為不安,一個一個上前去握手寒暄,試著將每個人的臉跟名字印在腦海裡,等等萬一叫錯名字就糗大了。這是我們公司一年一度的預算行銷會議,各區分行的經理都得寫出厚厚的一本Business Plan,內載詳細今年業績的檢討,明年行銷的政策方針以及預算提案,近百個經理分成11個會議為期一個月,我,我的頂頭上司,跟公司的大老闆,我們三個得參加全部的會議,今年是第一次有女性(我)。
以前從未開過類似的馬拉松會議,八點開始一直開到隔天凌晨整整十七個小時,中間午餐半小時,中場休息時間五分鐘,更慘的是,三天馬拉松會議的第一天,我的好朋友突然來報到了。第一天,彷彿有一整個世紀那麼長,身體不適,坐立難安,精神緊繃要隨時回答出每個人丟出來的問題。凌晨一點,拖著疲累的身軀回到飯店,躺在舒適的大床上,眼淚不爭氣的流了下來,個性很強從來不低頭的我自問,我是不是錯了?這工作根本不適合我?二三個月來的天天加班準備,在會議室裡大家卻說我給的數字報告有問題,我卻不知問題到底出在哪裡。
這份新工作我做了五個月了,幾乎天天加班,周末也不例外,為了這份工作我不知道放了朋友多少次鴿子,我媽要我做的事情我也是能拖就拖,五個月來我的生活裡除了工作還是工作,朋友家人都諷刺的說,我真是廉價勞工,拿著不算高的死薪水,卻用生命去拼,公司又不是自己的,真是個神經病。我自己知道,這是態度問題,要就不做,既然做了就要做到最好。
我自認為我已經盡全力了,卻還是沒辦法做到人人滿意,這點讓我很挫折。上個星期,我發了一封email給我上司,道出我已筋疲力竭,卻還是無法做到完美,或許他挖角我來的決定是個錯誤,我根本不是他要找的人,也表明了我願意無條件離開。
我上司有點驚慌。馬上回了一大篇幅的落落長email安撫我。信中不外乎是大力稱讚我的能力也感謝我對公司的盡心盡力,也承諾要將我的一些工作分配給其他人,明年我一定可以朝九晚五不用加班。這些好聽的話我已經麻木了,對我來說,一個人說我不好比一百個人說我好對我的影響更大(我明明就不是處女座啊!)耿耿於懷。
離職的念頭一直在我腦袋裡徘徊。儘管我上司召開緊急會議,下令其他同事得接手我的一些工作,我要求的事情他也爽快的答應。我還是覺得我不適合這工作,一個女生混在一大群男生裡面看起來很突兀啊。
幾天前,我的前前上司,一位我很尊敬也是我一輩子的mentor對我說了五個字,我釋懷了,也重新相信自己,願意在拼下去。
他說:Remember, you have the power.
以前,每次我懷疑自己的時候,他總是對我說,你有那個力量。再他底下做事時,就是靠著這句話把我一步一步的往上推。
是的。我會記得,我有那個力量。
2009-09-19
忙茫盲

最近,手忙腳亂外加狀況連連。
每個月的第一個星期五公司會有一場小型趴,時間下午四點,地點在辦公大樓的陽台,景色俯瞰雪梨海港大橋的夕陽,紅酒白酒香檳啤酒無限暢飲。狀況一出現了。這天我爆忙,原本只想去露臉哈拉一下就回去工作的,一杯白酒下肚後想開溜,一位同事拿了一杯飲料過來給我,說是好東西,是一位同事親手釀製的。我喝了一口,像果汁,喝不太出來有含酒精。因為很甜,我就把拿紅酒把酒杯加滿。甜甜的,二三口就喝完了。
才一分鐘,我就知道不對勁了。我連站都搖晃著。我搭著同事的肩問說,剛我喝的到底是啥鬼東西?答案揭曉,是檸檬泡伏特加,用很多的糖來掩蓋那高酒精濃度30%。而且我還很笨的混了紅酒一起喝!
這下好了,不用說工作了,我連走路都有問題。整個茫了,一直傻笑。幫我倒酒的同事在一旁幸災樂禍,還起鬨要我在一群公司大老闆前面走直線,連我那高大帥氣的上司都聞風從辦公室衝出來看我這傻瓜到底幹了甚麼。
真是丟臉丟到國外了。後來聚會,同事都會搶著幫我倒酒,因為他們說我茫的樣子實在太可愛了。(我真的沒有做甚麼,就很嗨,走路搖擺,一直笑而已)我上司還因為這件事,嘲笑了我好多天。
狀況二,二位資深同事突然同時遞出辭職信。這讓剛上任才三個月的我心情很低落。平常這二位同事就是我的問題解答機,不懂不會的,找他們其中一個就沒問題了,他們也是我聊天的伴哪。感覺上以後要一個人孤軍奮戰了。原本工作就忙的我,這下子又多了面試新人的重擔。面試很花時間啊,面試一個人平均要花一個小時,很怕遇到回答給的超短的求職人,因為這代表我要講很多話來填補空檔啊。目前來面試的人都是女性,我要年輕帥哥啦!(ㄎㄎ 我是偏見很深的面試官)
狀況三,昨天(星期五)有個重要案子突然有變更要緊急修改,周一要送交。下午五點,那位已經辭職下個月要離職的同事到我辦公室談一些公事,他這一談,變成了滔滔江水綿延不絕,整整講了四個小時,從下午五點講到晚上九點!公司20年來的歷史八卦,他都傳授給我了。我人實在太善良,不忍心打斷這位公司的開國員工,再加上他講的事情也還蠻有趣的,他就是不會藏秘密有問必答的人,很多公司的內幕他都會講給你聽(反正他都要離職了,不講也沒機會了)。就這樣,我忍著快爆掉的膀胱,犧牲周五夜晚的美好時光,聽著老同事講古道今,一個很特別的周五夜晚。然後我工作沒做完,逃不過周六加班的命運啊。
十月是忙碌月,十一月是會議月,十二月是檢討月。2009年就要在忙茫盲中過去了。
2009-08-15
工作狂
跟同事午餐後沿著雪梨橋散步一圈回公司最近,一樣加班加很大。正常模式為,早上7:00點起床,7:30出門,8:00到公司,開會、趕分析報告、分組討論,常常一晃眼猛然看時間,才發現已經下午三~四點,午餐沒吃,繼續忙到七點多,這時公司已經沒甚麼人了,基於我怕黑又膽小,無法一個人呆在諾大的辦公室裡獨自加班,就打包手提電腦回家。回家吃了媽媽留給我的晚餐(往往是一天的第一餐!),9:00打開手提繼續工作,凌晨一點是我的極限,通常我會在上床前寄一封email給我上司,復件我今天完成的工作,我的建議及待辦事項。每天都像是在跟時間賽跑一樣,今天的工作沒做完,明天又有一堆,不加班消耗可能會被越積越多的事給壓跨掉。
我的上司是黑莓機控,不管身在哪裡無時無刻都在查信箱回信(話說我也沒好到哪去!也是iPhone不離身)。我上司對我工作超時這一事有深表歉意,他承諾等這一陣忙過之後,會評估我的工作量,給我工作時也會先說明哪一件急哪一件可以等。
某天,我有事必須提早在四點下班,我離開前上司臨時給了一個新工作,說不急不用今天做完。我就開開心心的把手提電腦放在抽屜不帶回家。隔天早上約莫11:00在茶水間遇到剛跟大老闆開完會的上司,一開口就是那分析案,恩.....大老闆急著要耶。然後那天又是加班到很晚把案子弄完。
我後來發現,我上司交代我工作時,都會不經意提起,是大老闆要的喔(好像這樣就能減輕他虐待我的罪惡感)。
我沒有要抱怨我上司啦。其實,目前這份工作忙雖忙,但是我學到的東西真的很多,我的Excel也進步超多,算是還樂在其中啦。
我有一些同事看不過去我超時工作,會硬拉我去吃午餐,然後再拖著我慢慢沿雪梨橋邊散步個一大圈再回辦公室。感謝這些日行一善熱心助人的IT同事們!
還有,照片上的美景就快要看不到了。我們公司要搬家了,搬去某某園區,時機歹歹,這裡的美景辦公室租金實在是太貴啦,很多同事對這待了20年的辦公室都很戀戀不捨。
現在每一部門都在規劃座位表,我看過我們財務部座位表,我的一樣是靠窗位置。過沒幾天,IT同事給我看他們的座位表,乍然發現我的名字竟在其中,他們把我安排在IT經理旁的靠窗位置,哈哈,我一個人竟然占了二個位置,是我太搶手嗎?反正我一頭霧水,也不知我最後確切的座位是在哪?IT的解釋是他們部門位置多一個,經理說排一個財務部的人進來,因為IT全是男生,所以有人就很迅速寫下年輕貌美在下我的大名(這可是同事們自己說的喔)。他們說,我一天到晚往他們部門跑(因為要問問題啊)倒不如就搬去那,反正他們也早把我納為半個IT人了。
最近除了工作還是工作,也寫不出其他東西來了。
我上司下星期請假一周,原以為我可以鬆口氣來個朝九晚五。誰知我上司早安排好我出差,讓我去認識各區域的總經理,接下來二周,我就是各地趴趴走,聽老闆的話乖乖去拓廣人脈~
2009-07-25
大船來了
這天傍晚五點多,辦公室的人已經走得差不多了,我上司突然走進我辦公室,沒頭沒腦的問說,看到大船了嗎?我的腦筋轉不過來,拼命想這是哪一國的腦筋急轉彎嗎?皺皺眉頭。
上司看我沒反應,走到我的窗戶,指著外面說,快來看,大船來了。
等等大船開過雪梨橋的時候,會發出噗噗的聲音喔(就是船的喇叭聲啦)。
然後上司就走回他自己的辦公室了。
蛤?我的大腦還是沒轉過來。我的上司來我的辦公室,不是為了要開臨時會議,不是要給我東西做,不是要交代事情,只是要跟我說,大船來了?
然後接下來的五分鐘,我就死盯的那條大船,一直到它發出噗噗聲,過了雪梨橋,才又將視線轉回到電腦螢幕上。
上司也有可愛的一面啊。
2009-07-17
沒日沒夜的工作
上任新工作滿一個月,感覺像是打了一場很漫長的仗,每天都有做不完的事,開不完的會。
四個星期中我有二個星期再生病,可是卻連一天病假也沒請。相反的,我連續二個周末都加班。
昨天我有個很重要的預約,是三個星期前就已經預約好要去看的專科醫生,這星期的每一天,我都有提醒我上司我昨天要提早走。八點到公司,四點離開去看醫生,其實也不算是早退,老闆也一直很肯定的說,當然可以沒問題。
昨天下午三點半,我被抓進去開會,這會本來是一點就要開始的。上司說,你四點要看醫生吧,我們趕一趕。四點十分,我說,趕不完,算了,我醫生不看好了。上司說,真的嗎?不看了嗎?改期吧。我沒說出口的是,這一改,又是一個月後了,這醫生門診一個月才那麼一次。而這一天,我本來該下午四點就離開的這一天,我卻在公司待到近九點,是最後一個離開公司的人。
感冒二個星期,咳嗽到我的肺都痛了,每天吞普拿疼,還是好不了。應該不是豬流感,因為我沒發燒,只有不斷的咳嗽跟破掉的嗓子。
我從上司的眼中,看到了不捨卻又無可奈何的眼神。他每天至少走進我辦公室五次,問我好點沒(他辦公室在我隔壁,聽得到我狂咳)。我沒有怪他,畢竟他也是拿人薪水,也有他的壓力。
公司給了我一間面向海的辦公室,一台富士通手提電腦,一台很大的電腦螢幕,一隻手機。我退了手機,去換了一台32GB的IPhone 3GS。有了新玩具,應該可以消壓一些。
我媽說,有必要為了那麼一點錢,把自己搞成這樣嗎?
好問題。讓我再想想。
2009-05-28
我又辭職了
我辭職了。
對,這是我過去六年來第四次辭職。我完全不偏心喔,沒有一家公司讓我做滿二年。
這次的離職不在計畫中,我沒有主動找工作,上星期莫名其妙接了一通電話,打亂了我原本計畫好的人生。我被挖角了!作夢也沒想到竟然有人要獵我人頭(挖角),這對還沒脫離菜鳥的我是個天方夜譚。我還再三詢問,確定對方找的人的確是我,而不是跟我同名同姓的人。
事情發生的實在是太快了。對方是我以前的客戶,對我之前幫他們做的工作讚譽有加,電話連絡後馬上安排面試,共二次,一次去見總經理,面試時間一個小時半,說是面試卻又不很正式,比較像是聊天,相談甚歡。第二次是去見公司總裁,總裁請我去咖啡廳喝拿鐵,會面時間一個小時,對話內容不像面試,話題圍繞在新職位的工作內容,公司對此職位的看中以及我對公司有何看法和期許(感覺他們已經確定我會跳槽)。
說實在,我完全沒有說不的可能。撇開令人流口水的薪資不談,光是「財務經理」這頭銜,就讓我飄飄欲仙了。雖我年紀小,但志氣頗高,若能冠上個經理皇冠,走起路來也威風(我就是這麼膚淺的人啦)。
從接到電話後才一個多星期,我遞上了辭職信。我手上的案子得先完成,所以六月紐西蘭還是要去,六月中案子告一段落,我就要去新公司報到了。
心情整個非常興奮開心。我的努力終於有人看見,這感覺就好像跑了很久的千里馬終於有伯樂賞識了,被人肯定的感覺,比任何實質的獎勵更令人安慰啊。
題外話,新公司的總經理年經得不像話,我猜大概35歲左右吧,高大陽光又幽默,一整個級品。每天跟賞心悅目的人工作,天天加班也心甘情願啊。
照片:跟我同月同日生的乾女兒,三個月大,超可愛的啦。小貝快快長大,乾媽帶你去環遊世界喔。
2008-10-12
德國啤酒節
這次派對主題是拉斯維加斯(在雪梨舉辦德國啤酒節,主題是拉斯維加斯,好個文化融合啊),賭台鋼管舞是一定少不了的,啤酒香檳白酒紅酒飲料,無限暢飲。進場時每個人會收到一張美金一萬元的鈔票(當然是假鈔),一把鑰匙(禮物鎖在箱子裡,只有三個幸運兒),和一條印有公司LOGO的手環。光是賭台,就讓全場的人嗨翻天,手裡握著一把籌碼,穿梭在各個賭台間,這是我第一次(也是最後一次吧)這麼豪爽的把籌碼一把一把的下,玩的不亦樂乎。中間穿插不少餘興節目,鋼管女郎,唱歌跳舞,魔術表演,精采又熱鬧。
六點開始,十一點結束。派對的最後一個半小時,是Disco時間,有專業DJ放音樂,雷射燈光,在這種氣氛下怎能不撩落去。連平時嚴肅西裝比挺的大頭們也使勁扭腰擺臀,這可是嚇壞我們這些小羅囉了。原來大家都是悶騷貨。
這次真的玩的很盡興,我已經好久好久沒有跳舞跳到汗流浹背了,有舒壓到,期待明年的德國啤酒節!
2007-12-05
德國公司
我不介意早起七點去上班,但是下午五點一到,我的身體就會像長滿蟲一樣,搖來晃去坐不住工作效率極差。年紀一大,只能早起,不能晚睡。
我現在的公司是外商,產地德國。
接受這份工作的原因是他們對員工非常照顧,公司廚房裡永遠有吃喝不完的餅乾水果咖啡牛奶,每當一個大案子完成,老闆就會招待我們外出吃大餐,一個月也會有一次員工大集合吃蛋糕喝咖啡聯絡感情為當月生日的同事慶生。我所在的團隊平均年齡非常年輕,掌管我們部門六十多位員工的主管也不過才三十四歲,最重要的是,主管沒有主管架子,哈啦說笑耍白痴都行,老闆不會給你白眼。我們是責任制,工作完成四點鐘要下班也行。
多麼理想的工作環境。
人算不如天算。當初我完全沒有把它是「德國」公司放在心上。我忘了德國人也不喜歡加班,我忘了澳洲跟德國有十小時的時差。
我們時常要跟德國人開視訊會議。第一次開會,開會邀請函上的時間我認為很人性,早上八點到十一點,我當時還跟同事說我們上班時間是九點,還好我只要早起一小時。同事睜大眼瞪我說,要是延後一小時開始,我們就要開到半夜啦。德國人寄來的開會邀請函都是以德國時間為準,德國的早上8-11點等於雪梨時間的下午6-9點。
瞎咪???
對,德國人都是希特勒,才不鳥你其他國家是啥時啥刻。全球的公司都繞著德國時間跑,無一例外。
這星期是12月的第一個禮拜,是我們一個月裡最忙的時候,偏偏德國人喜歡火上加油,莫名其妙在我們蕉頭爛耳的時刻來個視訊會議,照慣例早上8-11點,德國時間。
吼。
早上八點進公司,一路忙到下午五點鐘,眼睜睜的看著同事一個一個快樂下班,我卻再會議室裡忙著調手提電腦的音量,不管怎麼調音量都很小,忍不住對電話那頭的富士通IT人員發脾氣,連調個音量也不會喔?怪我手提電腦舊該淘汰了,切,還不是你們富士通的產品。
六點會議開始,一場極其無聊的稅務會議,14個國家一起連線,哈欠連連外加肚子咕估叫,會議主持人的濃濃德國口音讓人呼呼欲睡,不知道哪一國家的代表一直提出白痴問題,用掉不少會議時間,好不容易撐到了九點,那頭德國人還滔滔不絕完全沒有收尾的打算,我向同事做了一個我要花轟的手勢,示意他動手結束這一攤,誰知這位同仁這麼有種,馬上按掉靜音對著電話大喊,現在當地雪梨時間已經超過晚上九點,我們很累了請務必在5-10內結束這場會議。
10分鐘過後,也不管德國人還在哈拉寒喧,我們連忙說了好幾聲謝謝,就斷線掛上電話。
今天我離開公司的時間是晚上九點半,沒破紀錄。二個星期前,為了招待從德國遠道而來的同事,最晚離開公司的一天是晚上十一點。
我討厭加班。
PS:晚上十點回到家收到阿奇的手寫卡片。奇寶貝,這篇文章是我特別寫給你的喔,歹勢,你不提醒我到真忘了我還有個網誌咧.....你的祝福我有收到。謝謝囉。
2007-09-06
謝謝老闆
今天星期四是這星期最後一個工作天,明天星期五因為APEC放假,老闆今天要撘六點半的飛機去紐西蘭度假十天,也就是說,下星期是我在公司的最後一個禮拜,老闆將不在。
老闆下午三點鐘離開公司,我緊接著在下午三點十五分跟著大哥(我同事)一起早退。三點半,我在大哥的車子裡,聽著冷門音樂,車子剛過雪梨海港橋,我的手機突然響起來,我跟大哥說,應該是同事Y打來的吧,我忘了跟Y說我今天要早退。
車子裡冷門音樂很大聲,我接起手機,用高八度的聲音對手機大喊,『哈囉。』
手機裡那頭傳回來的回應讓我冷汗直流。『Chloe,我是老闆。』
啊啊啊啊啊。
『老闆您好,您不是在機場了嗎?』我邊說邊示意大哥將音樂聲量關小,老闆前腳走,我們後腳溜,這下被抓包了吧。
『我在去機場的路上。下星期是妳在公司的最後一星期了吧,今天想找妳一直沒機會,想跟妳說聲祝妳新的工作一帆風順,萬一不順的話記得跟我說,妳知道的我永遠歡迎妳回來。』電話裡傳來熟悉低沉的嗓音,沒有太多抑揚頓挫,冷靜中帶著誠懇。
『謝...謝....老闆....呃....祝您旅途愉快,有機會的話我們會在見面的。』
匆匆道別按下停話鍵後,我一度想掉淚。
我跟大哥說,這是我在這公司近二年來老闆第一次打電話給我耶,卻在我離職的時候。
我不知道我該有什麼樣的反應。
受寵若驚吧。
謝謝您老闆。
謝謝您在我離職的前一刻讓我知道,原來我在您心中佔有這麼重的份量,這對我來說很重要。
我要帶著您給我的信心滿滿上任新工作。
2007-08-24
面試的樂趣
自從七月開始找工作後,我面試後的命中率竟是百分百,只要有給我面試機會的公司,人人對我讚不絕口,我那漸漸消失的自信心竟然就從這幾次的面試裡逐漸尋回。
雖然我新工作大致抵定,最近有公司找我面試,我還是興高采烈的去。第一,我想測試一下我的市場價值,我搶手與否;第二,我想藉由面試訓練我說話的技巧與能力,如何在最短的時間,讓別人相信我是最好的;第三,純脆是為了滿足我的虛榮感,我喜歡面試後人家跟我說,我是他們這批面試中最看好的(You are the preferred applicant.);最後一點很重要,就是有機會去認識經理領袖級的人物,給他們個好印象,以後也多個機會。
面試當然有技巧。不能說謊,可以誇大,腦筋要快,舉一反三,最重要的是要抓住面試時的節奏絕對不能冷場。正常人去面試都是人家問一題答一題,常常在回答完問題等待下一題的中間會有個5-10秒人人停頓的時間,這種冷場很普通,但如果你能適時用幾句話帶過,不讓冷場出面,你已經向成功跨進一大步。
我去面試完後,通常都只記得第一個被問的問題,其他接下來的問題都很模糊,因為我不全是被動等待別人發問,我主動出擊,面試對我來說不像面試,是一群剛認識的新朋友閒聊,我會在面試者講解公司歷史背景時找重點,挑出他們公司最近發生的大事反出提問,表現出興致勃勃樣,通常對的話題一開,各方開始交換意見,如果我有類似經驗馬上提出來分享,如果沒有就用從朋友同事或報紙上獲得的知識加入談話,這類對話通常會讓面試者印象深刻。面試時間愈長,成功機會愈大。畢竟經理老闆級的人物,時間是很寶貴的。你要是沒有料,人家也不願花個1-2個小時面試你。
面試樂趣多,收穫更大,至少我是這麼覺得的。
等我正式辭職,簽了新聘書後,在來寫一篇這間新公司的徵人流程,絕對精采。
2007-08-18
我要的東西
我不是拿轎,辭職也不會是煙霧彈。
這星期發生的事情實在是複雜到超乎我這顆小腦袋可以負荷的範圍。案情的發展速度快到我無法追趕,於是,我停下來,仔細看看那一團在我身邊對我虎視眈眈人們,你們說的話,到底有幾分可信度。
老闆,經理,同事,朋友,個個像是串通好以接力賽般的來給我溫情喊話。捧我上天,勸我續留,支持我離開,意見紛雜,聲音太多。
很煩。很想大吼,通通離我遠一點,現在不是你們七嘴八舌的時候,這些認為很懂我,認為我該做什麼決定的人,都太虛委。
下星期是我的沉澱週,不想在衝動之下作出決定,請個幾天假在家安靜一下。
我要的東西,很快的你們就會知道了。
2007-08-15
慰留記(二)
熟識我的人都知道,跟我談判如果來硬的話,我寧可玉石俱焚來個你死我活大車拼,也絕對不可能讓步的。但我很愛哭很容易感動,隨便一個柔情攻勢就能把我打垮(我這不是自暴己短?)。我這種吃軟不吃硬的個性,不幸被老闆洞悉徹底,以至於他今天一出招,我就兵敗如山倒,我昨天的氣勢不知道逃竄到哪。
我不得不說,老闆真的很用心,一開始他就用很誠懇溫柔的語氣表現出十足的誠意,談話中還穿插幾句咳嗽聲(老闆感冒未好),他仔細的用圖表畫出我未來的職業生涯規劃,有條不紊的解釋他將要如何將我推上崇高的專業地位,只要我肯續留公司,我的前途將無可限量,他會盡他所能,運用所有的資源努力栽培我。老闆說他從來都不曾這麼為屬下著想過,專程為人設計一套專屬的職業升遷計畫,在其他地方不可能會有老闆願意幫一個下屬專門設計這東西的。請我好好考慮,給他也給我自己一個機會。
動之以情。老闆如此的低聲下氣,著實讓我嚇到皮皮剎。
我有些激動。我回老闆說"我在這部門也不是一天二天的事,你是我老闆也不是一個月二個月的時間,是二年哪。如果你真覺得我有這麼好,那麼請問過去的二年內,你為我做了些什麼?你真有那麼在乎我嗎?請問,你說我好,我到底好在哪?我做了那些事情讓你印象深刻?不要再跟我說我的上司說我有多好。"(我開始飆淚,聲音變成高八度,連在外頭的同事都嚇到了。)
我不是那麼不識好歹的人。如果這些計畫能早一年,半年提出來,我會對老闆感激涕淋忠心耿耿的。
太晚了。在我對此地方已經失去了熱情以後,說什麼都太晚了。
2007-08-14
慰留記(一)
第二個知道我要離職消息的就是我老闆了。一整個早上,我東躲西躲,就怕會被老闆召見來個酷刑大烤問。午休回來,一不小心不幸二眼跟老闆的四眼對個正著,馬上被叫進密室,關門盤問。
老闆劈頭就說,他真是一天假也請不得,請了三天病假,一回來,就天地變色了,居然連我也要離職了。大大搖頭。接下來就是為時二個半小時的求我別走 ,別讓老闆真心換絕情的軟硬兼施慰留記。想當管理人的朋友,真的要仔細閱讀以下的談話。
說一下背景。我老闆極度崇尚孫子兵法。他巴不得讓他部門的每一人都能細讀孫子兵法然後來個孫子大考驗,看多少人吸收進去。我曾經三生有幸的觸摸到老闆那年代已久書皮斑白的孫子兵法英文版,只看了目錄頭三頁我就開始咪眼打哈欠。我是部門中比較讓老闆傷腦筋的員工,天不怕地不怕像野馬般一樣難馴服,做起事來卻效率好又勤勞,老闆除了心理嘀咕我不識相也拿我沒輒。曾數度跟老闆起小爭執,寧願辭職也不肯讓步因為錯不在我,最後也是要老闆道歉我才消氣。記得老闆曾說過,我非常人(abnormal person),似乎找不到我害怕的東西,對付我,不是用常規能馴服的。
他用了一個非常好的strategy來慰留我。幾乎所有可能的招式都用盡了,這可謂亂兵出招,總有一招半式打中你吧。
老闆第一個問題就很直接的挑明,介意透露是哪一家公司網羅我嗎?是什麼職位?待遇比這好?我說,是xxx公司,職位跟我現在的一樣,我也只會做這個別的我做不來,待遇是比這裡好一點。
老闆說,"喔,是個國際大公司。你過去的原因是為什麼,錢嗎?錢不是問題,你願意留下來的話,任何條件都可以談。還是你是看上國際大公司的名氣?我告訴你,我在不下二十間國際大公司打滾過,他們都只有名字好聽,你真正能發揮的地方非常有限,大公司規矩法令多,做起事來綁手綁腳,像你這麼優秀的人不能發揮那多可惜,聽我說,我曾經面試過從xxx公司來的人,這間公司的內部管理並沒有像它的招牌一樣響亮。很多人工作換來換去,最後發現他們最愛的就是曾經有過的,多蠢啊。尋尋覓覓一輩子,才發現你要的天地竟然就在你家後院咫尺天涯。"
老闆接著說"你看上的是國際公司可以被分派到各國工作?我告訴你,我曾經在四大洲間為了工作飛來飛去,有時候人在機場都忘了自己是要入境還是出境。經常有時空錯覺的現象,最後我受不了,辭職後再也不願找需要出差的工作了。我知道你喜好旅遊,我問你,你來來去去這麼多國,你最愛的國家是哪一個,還是澳洲對吧,何必浪費那時間去尋找你已經擁有的呢?你很有潛力,我一向非常看好你,我一直想為你設計一套職業生涯計畫(career development program),將你一步一步往上推,現在離職是很不智的決定,我人脈廣,認識的人力銀行多,只要我一通電話推薦你,包准有一堆公司要聘請你,但是我想將你訓練的更好更有競爭力,正常要在一個部門待上4-5年才能將所有的知識完全學習吸收,你現在只學到表皮,還沒深入,這樣就離職很可惜,談不到好待遇,你值得更好的,相信我,你只要再跟著我學習二年包准你可以變成你專業上的權威,到時候不用你辭職,我也會把你往外推,因為我沒東西可以教你了。"
"你要想想看你現在已經擁有的東西,以及未來能夠有的東西,這些都是可預見的,我保證,但是若你現在去到一個新公司,全部都要重新來過,你可能要從最基本的開始做起,為什麼要放棄金山去抱銀山呢?你知道我的,我從不開出這樣條件留人,即使是你的前上司也沒有這待遇,我底下這麼多人,就拿我桌上這背水來做譬喻好了,大部分的人是半杯滿,有的只有三分之一滿,有的有四分之三滿,但是在我心中達到水全滿的就只有二個人,一個是你的現任上司(老闆心腹),另一個就是你了。你現任上司這麼看重你,你怎麼可以傷她的心呢?我這麼的想要幫助你,你怎麼又能傷我的心呢?工作最重要的是什麼,是在一起工作的人哪,我工作過這麼多間公司,最美好的回憶肯定不是那些名牌公司,是一起工作過的人。在這裡,你有這麼好的工作夥伴,去了那邊,一切都是個未知數,這樣冒險値得嗎?"
"請你仔細想想好嗎?摸著你的心,問你自己一些問題,你要放棄這麼大好機會跟前途嗎?你想要放棄你所有的累積從零開始嗎?,將答案一條一條寫下來,到底是留下好還是離開好,你要自己慎重衡量,如果你有任何條件,任何疑慮,儘管開口,只要我能力所及,我一定幫你達成。相信我,你再也得不到這麼好的待遇跟機會了。要把握啊。"
就這樣軟硬兼施,剛柔並濟,輕聲細語,苦苦哀求,老闆目的只是要一個階級不高的我留下來繼續賣命。這場二個半小時的課,我說話的時間可能還不到10分鐘,我只要說幾句,老闆就用長篇大論來應戰,到最後我只能閉上嘴猛點頭,不然這一來一往,說到三更半夜是很有可能的。我心動嗎?老實說一點都不。若是別人聽了老闆這番懇切話,肯定會認為我拿轎,人家位居高層都如此低聲下氣了我卻還鐵石心腸,真不是好歹。
老實說,聽到這一番話我其實是驚訝大於驚喜的。我不知道他為了達成目的竟能夠出此奇招。之前提過,在這部門近二年來,我並不是很得老闆的心,一來我不拍他馬屁,二來我不屈服他的淫威,雖然不曾很激烈的正面衝突,但我從來就不是老闆的心腹。但他也知道我效率好,辦事快又肯吃苦。除了我每每要請假就找我麻煩外,我們到也相安無事。如今為了留我(因為我們部門實在是缺人的很),他卻將我跟他的心腹(我的新上司)相提並論,把我捧上了天,我還真是受寵若驚,差點心臟病發呢。
我在這公司不是一天二天,是快二年,若是老闆您真是看的起我,那勞什子的職業生涯計畫怎麼以前都不見蹤影呢?以前升職加薪都是別人的事,加班幹活收爛攤子偏偏都有我的份,怎麼不見你來慰勞我?只因為我不哭不鬧,要糖的小孩才有的吃,是吧?
聽著那一大串的對我未來的保證,多麼的誘人,若我只是個新人,肯定感動到痛哭流涕,但我不是三歲小孩,我還知道這張垂涎欲滴的空白支票百分之百是不可能兌現的。我出了老闆辦公室的第一件事就是跑去廁所瘋狂大笑,一方面真是因為憋尿急了,另一方面就是聽到這一大篇的笑話。
若是賓拉登跑來跟你說,他其實是深深愛著美國人的,你信嗎?
有些事,真的就是聽聽笑笑就好,別太當真,不然吃虧的肯定是自己。
2007-08-13
我的上司(下)
確定你將要離開我們的時候,我也想跟隨你的腳步離職。我投了幾封履歷,要求你當我的推薦人,我說你可別人家打電話詢問你我的工作能力時盡是跟人家說我的瘋狂壯舉。 你說,沒問題,可是你要我跟你保證,我找的工作一定是我打從心理喜歡的工作,不是為了離開而隨意找的臨時躲避所。糟糕,我的心思都被你讀穿了。
有一個工作我相當喜歡,是一間國際大公司,我興高采烈的跟你說,這間公司在70個國家都有分公司,而且他們相當支持員工分派到各國家去吸取不一樣文化。你說,這聽起來像是比較適合的工作。我經過了這間公司三輪的面試,若順利,下一步應該是人家會打電話給你詢問我的工作能力跟態度了,我說接到電話時你自己看著辦吧。你哈哈大笑說,沒問題沒問題。
隔天下午,你神秘兮兮的跟我說,任務達成。我急著問,他們問了些什麼,你都回了什麼。你賊賊的說,你什麼都沒說,只說了事實。
沒多久,對方跟我連絡,說你給了我非常好的推薦 (glowing reference)。他們很久沒有見過如此正面肯定的推薦了。他們要我進下一輪程序,身體檢查跟四個小時的IQ心理測驗。
我趕忙去跟你道謝。你一臉沒什麼的說,你說的都只是事實,毫無誇大,我就是有這麼好。
眼眶一陣濕。
那天是你離職的前一天。你說,你要先跟我說聲恭喜,我一定拿的到這份工,不用我是他們的損失。我說,搞不好我的心理測驗會測出我是個人格分裂的狂人,人家閃避我都來不及了。你卻肯定的說,那些都是程序上的東西,我能夠安全通過三輪面試,百分之九十九成功了。
我還是有點擔心那四個多小時的測驗,下班前,你遞給我一份東西,你說這是某某投資銀行對員工專用的智商心理人格測驗,要我回去看一下。
我一像都是瘋瘋癲癲嘻嘻哈哈的。一直不知道該如何用很正經的語氣向你說出我心中對你的感謝。
上週五,一通電話捎來好消息。我拿到了那份工。雖然還沒有收到正式的聘書,但他們給了我口頭上的應允。我第一個想分享這好消息的人,就是你。
是你讓我知道,我有那個能力,I have the power.
謝謝你。
[原文是英文,是一封我寫給我前上司的信,翻成中文或許有些言不及意,就當做個紀念。]
2007-08-12
我的上司(中)
今年三月的餐會上,老闆突然間對大家公佈,說你將離開我們,說我就要有個新的上司了。這消息像是五雷轟頂般打向我,我睜大眼睛瞪著你,你回我一臉無辜。望著面前的頂級白酒高級海鮮,食慾全失,龍蝦螃蟹生豪好像都在嘲笑我的無知,自己的上司要離職,我卻是最後一個知道的。
飯後,我追問著你,為什麼不先跟我打聲招呼讓我有些準備,老闆這樣在公開場合上宣佈,別的部門同事紛紛來向我詢問細節.主子要走我卻一無所知,這不叫我難堪嗎?你用很為難的語氣說,你也還沒決定,只是閒聊時跟老闆提了一下你不會在這公司待長久,怎知他就斷章取義你現在就要離職了,他這一公佈,你也沒有退路了,你一臉無奈。
我好生氣。氣老闆如此奸詐。花大錢用美食塞住你的嘴,用迅雷不及眼耳的速度下達聖旨,你也只有抹抹嘴接受的份了。你說,你的合約五月到期,老闆延了二個月,所以預定七月底離職,但是也有可能再延,因為公司缺人手,你也尚未決定前途在哪,要我別擔心那麼多。
落落寡歡。從那餐會後我心情一直好不起來,會為了一點點小事跟你抱怨找你麻煩。
那天,有一個急件,你尋求我的幫助。我運用我的關係,幾通電話就要到了你要的東西。可是,提供我資料的人卻跟我說,我們同部門的某某某也才跟他要過一樣的資料。我連忙像此人道謝與道歉,我們犯了大忌,同部門有二人向外面的人要了一樣的資訊,代表著我們部門內部溝通不良。我氣急敗壞的email向你質問,爲什麼沒有跟我說你已經指派他人,爲什麼要一樣職務派給二個人,爲什麼要把我陷入這樣尷尬的局面去向別人低頭道歉?句句責問都火藥味濃厚。
我寄出郵件後30秒,你來到我的辦公桌前,開口就跟我說對不起,你說因為這案子很急,另一位負責的同事跟你說他做不來,才尋求我的幫助,不知道這樣會陷我於尷尬場面,沒有向我說明全部細節是你的過失。
我好慚愧。我一點也沒有怪你的意思,我不專業,藉了這件小事當引導,我心情差,全因我不想你走啊。
對不起。這句道歉,我還是沒能說出口。
六月底,另一位經理離職了,你要暫代他的職位,需要填寫一些表格,你忙不過來要我幫你搞定表格,表格上有一行是代理終止日期,空白,你沒填。我向你詢問,終止日我該填什麼時候?你說,你的合約到七月底,可能再延,那就填八月底吧,我下意識不想你走,想說能拖一天算一天,討價還價的跟你說,現在都要七月了,不如延個三個月,我填9月30號好不好?你像是看穿我的陰謀,卻還是微笑對我說,我說了算。我像是要到糖吃的小孩一樣,一整天都興高采烈。
七月中,你突然對我說,你找到你的前途了,決定要搬離雪梨,到其他地方工作,因此,你的合約也不再延了,七月底一到,就是再見了。我的失望毫無保留的展露在臉上,每天早上你都會來跟我道早安,給我打氣,手足舞蹈的說笑話給我聽。
那天,你生日,你說想買一些蛋糕請同事吃,我自告奮勇的說我陪你去買吧,少說要買個4個蛋糕才夠大家吃,你一個人也提不了那麼多蛋糕,你說,蛋糕店要走10幾分鐘的路程,還是上坡,問我確定要陪你去嗎?我說你也太小看我的吧,其他事我可能贏不了你,走路,我可不一定輸你。
選了四個蛋糕,我早你一步刷卡付錢,我一付理所當然的說,我們台灣是不能讓壽星自己買蛋糕的。你一臉為難,卻也說不過我。一路上,我們聊了許多,聊工作,聊未來,聊生活。你是我上司中,唯一一個對我的瘋狂旅行遊抱持肯定態度的。你常常用Happy Feet的導演George Miller的例子來鼓勵我,George Miller原本是個醫生,因為對電影瘋狂著迷,毅然的放棄醫生職,圓他自己的導演夢。
你常對我說” You have the power!”,我常開玩笑回你說,有力沒電也沒辦法發動,只能留在原地旋轉。你一直沒放棄,找到機會就鼓勵我,要我做事都要以快樂為出發點。
7月31號,你離職的那天,我自掏腰包幫你辦了個盛大歡送會,你最愛的啤酒,你喜歡的食物,你工作上接觸過的同事,一一到齊。這幾天四處奔波,為了採買一個具有紀念性的禮物,最後決定送你一支刻上你名字的派克筆,你一定知道這禮物的意義,你丟筆大王的封號響叮噹,希望這支你專用的筆被你不小心遺棄的時候,能藉由好心人的手,與你重逢。你曾經跟我借過不下半打的筆無一歸還,我也不追究了。
『如果,我這輩子能有任何的成就,你知道,你是那成功背後的推手。』在你的歡送卡片上,我這麼寫著。
2007-08-11
我的上司(上)
一陣人事大風吹,你變成我的頂頭上司。我們第一次互動,是你寄來一封郵件,你說,為了讓你更快融入團隊,希望我能把我的履歷表寄一份給你過目。我私底下去詢問過其他同事,除了我,沒有人有被你要求看履歷,同事開玩笑說,原來新上司心中的團隊就只我一人,我還真有份量。我的解讀卻是,你這個高傲的大頭,是不相信我年紀輕輕就有專業的經歷吧。寄就寄,怕你咧。
幾天後,你進我們辦公室閒聊,你用帶點誇張的語氣對我說,天啊,我不知道你年紀這麼小,簡直就是個baby。我聽不出是褒是貶,微笑以對。你接著聊起我大學時寫的論文,你對我的論文標題很感興趣,那論文與會計無關是金融投資那方面的學術文章,你向我詢問是否可以給你一份我的論文,我心想,你會不會要求太多了?你接著說,你不只有會計師執照,也有財務分析師執照(CFA)。眼睛一亮,這是我第一次對你感到崇拜。從此,我對你尊敬許多。
接下來的工作接觸,我發現你不僅能力強,超高的EQ更是讓我訝異。不曾看過你生氣,即使面對他人不合理的待遇跟要求,你都能從容面對。我常常私底下為你抱委屈替你無枉受罪喊冤,你卻還能反過來微笑安慰我,爲冤枉你的人解圍。每每見到你的大量,我都相當汗顏,發了誓要像你看齊,願早日改掉我那又衝又直的脾氣。
工作上我們配合的很好。你常常跟人誇口說,我們家的Chloe上知天文,下達地理,效率好辦事快。我常哈哈大笑的回,我是隻劣馬,連老闆都拿我沒輒,只有你這個傻上司才會這樣看重栽培我。
曾經有一次,我跟老闆有激烈衝突,起因是我依照程序請假,老闆卻對我冷嘲熱諷還說他有權利取消我已經被准許的假期,我寫了一封落落長的信給你,信上列滿老闆的惡行惡狀對我的言語人身攻擊,我很堅定的說,不管老闆同不同意假我是請定了,而且我不想幹了,但要我辭職免談,是他的錯,最好他免我職給我遣散費我安靜拿錢走人,不然我到人事部去告他一狀讓他吃不完兜著走。這時,你拉了我進去辦公室談,你像個長輩一樣安慰我,要我別衝動,你說你會找老闆談,我的假期是一定沒問題的。
隔幾天,老闆召我面談,他還是一樣用非常高傲的態度,拐彎的罵我不專業,好似請個10天假是個天大的罪孽,說我不服從命令,若我態度不改以後難成大器等等,我沒有回話,因為他跟我道歉了,雖然還是那個拽個七八萬的態度,但到底他還是低頭了,他說,I’m sorry for upsetting you….接下來的落落長說教,我全當耳邊風了。我當時心想,我上司到底為我做了什麼,他對老闆說了什麼,能讓秦始皇向僕人低頭道歉,這不是天要下紅雨了嗎?
事後,我從同事那知道,你很低聲下氣的跟老闆說,你會cover我所有的工作,萬一我請假期間有任何因為我的缺席造成損失,你會全權付責,還有,你很懇切的要求老闆,一定要跟我道歉。我知道後相當難過,你是這整件事裡最無辜的人,也是公司內我最不願意傷害的人,因為我,為了顧全大局,你卻要兩邊低聲下氣,只求個和平。
對不起。我一直想為這件事情像你說聲道歉,可是一直到你離職,我都沒說出口。
我怕對不起還沒說完,眼淚就先決提了。
(待續)
2007-01-20
胡亂過一週
這星期果真如預期般一樣,是地獄週。
星期一上班,打開信箱就收到個晴天霹靂。信是公司另一部門的高層主管(也是我的前任主管)發的,他說他被裁員了,很榮幸有機會跟大家一起工作,週五傍晚在我們常去的pub有個非正式的歡送會,歡迎大家參加。除了訝異跟傻眼,我不知道如何回應。記得上星期四,我才去找他訴苦,他也很有義氣的應允要幫我討回公道,怎麼才一天,就天地變色了呢?
在這公司待了14個月,其中經過公司的大規模重組,裁員五百招募新血,當初我剛進來時的上司,主任,同事及主管,一一被裁,敢言是我帶賽?怎麼被裁的人不是我呢?
雖然我知道公司裁員背後一定都有合理合情的理由,但是眼睜睜的看著身邊人一一感嘆閃電離去,自己卻仍安逸坐穩寶位,我在怎麼無情都還是個有血有肉的人,怎麼也無法跟其他人如看戲般的冷眼旁觀。但這已是鐵証的事實,在怎麼難過都只能將冒出眶的淚水忍住嚥下肚中。商場上的弱肉殘食正血淋淋般的上演中。
悲劇落幕,沒有多餘的緩衝時間去平息心情,排山倒海的工作像鴻濤般湧來,怪我自己手賤過於熱心同情心氾濫,白天忙著回覆幫忙同事的案子,因為大部分的人都是新手,大家一樣都有deadline,幫了他們就等於犧牲自己,這週幾乎天天加班到半夜,一天工作14+小時以上,而且大半時後都是我一人在諾大的辦公室內獨自加班,真的滿肚委屈滿臉心酸。這週四,上司囑咐我不要加班太晚,一個女孩子家不安全,但我只說了一句,deadline到時東西生不出來怎麼辦?我能不幫同事忙嗎?上司很為難的看了我一眼說,真的辛苦了。
真的好委屈。週五好心幫一個同事忙,我弄好他跑來跟我說,我誤會他的意思了,應該是這樣那樣,我火大的吼,你知道怎麼不自己做?我怎麼會了解你的客戶?頓時場面一片冷,平時我跟同事們的交情很不錯,我知道我失控了,同事也默默的離開,但我真的很委屈,你們到底要怎樣?我是人,不是神。我懂得是比別人多一點,因為我待在公司久些,能幫的忙我也盡量幫,但是在你們自己能力所及的地方請多花一些時間摸索,好嗎?找我是捷徑沒錯,但在這非常時候,我幫你們到達了目的地,有沒有人想過我還有可能站在出發點?不要這麼自私,請為別人想想好嗎?同事們的無心,我知道,可是我的委屈,誰人暸?
週五晚上,因為加班,無法參加那位前大主管的歡送會,只能委託其他部門同事替我獻上祝福。傍晚6點多,老闆前來關心我的狀況,他要我將我的工作分給其他同事,我當然很想,但是在這分秒必爭的作戰時刻,我教他們的時間就足夠我就能將工作做好了,我說,只要同事們不要來佔用我太多時間,我就阿彌陀佛了。
我想我的委屈,老闆能嗅到。所以我跟老闆說,讓我放假吧。他也爽快的答應了。旺季過後,五月時,我要去西藏,我要尼泊爾。
就這麼決定了。繼續加班去。
2006-09-21
假裝攝影師
在公司大幅裁員之際,我們部門卻巧巧地迅速擴張,短短二星期內來了一打生力軍。這是預期中的,不管新人或老鳥,大家都在努力地適應新環境新氣象。適應環境第一輪,主動出擊認識新同事。這幾天,我跟隔壁要好同事拿著各自的名片一起到處去向新同事自我介紹。(跟我同一時期進公司的就只剩我們倆相依為命了)逛了一圈回來,腦裡塞了十來個新名字,跟十多張陌生臉孔。
今天,上司突然小小聲的問我,妳後面左邊那位長頭髮新來的同事叫什麼名字?呃,是Jane吧,ㄟ,又好像是Amy耶,應該不會是Jeanne吧?! (內心OS:我說上司啊,人是你面試進來的,你都不確定名字了,我怎麼會知道?)
上司突然語重心長的說,這樣下去也不是辦法,總不能讓新來的同事認為我們連他們得名字都不曉得,太沒面子了,你明天去給每個新來的照張相,弄張圖表,務必要快快把臉跟名字給劃上等號。
哈,你開玩笑的吧,上司頭頭?
再三確定上司是說真的,我開始興奮起來。嘿,用我的相機正大光明去拍帥哥,怎麼可能不雀躍?
回到家後,拿出我的廣角鏡頭,接上,按了幾下快門。諾,上面那張圖是剛剛在我家陽台上試拍的,澳洲著名地標雪梨塔是也。 (嗚,腳架不夠高,我家住的也不夠高,照片下面的一團黑是別人家的屋頂。)
相機作用正常,就等帥哥來給拍了,嘻。
